Aller au contenu
Toutes les familles
Sous-marché de Systèmes, Réseau & Cloud·Voir la famille Systèmes, Réseau & Cloud·884 profils déclarés

TJM Support et assistance freelance 300 / jour

Le TJM médian des freelances support et assistance s'établit à 300 € par jour sur le marché français, avec un bas de marché à 295 € et un haut de marché à 425 €. Mesure calculée sur 884 profils observés, période janvier 2024 à juin 2026.

Support utilisateurs, poste de travail, gestion des incidents, assistance de proximité. Trois marchés cohabitent : le cœur, la spécialisation, la rareté.

300 €
/ jour
Tarif médian
295 €
Cœur de marché
Tarif d'entrée, gros du vivier
425 €
Spécialisation
Profils positionnés sur une expertise
500 €
Rareté
Haut de marché, expertises rares
Tension du marché
6 candidatures reçues en moyenne sous 7 jours. Équilibré.
Les autres sous-marchés

« Systèmes, Réseau & Cloud » regroupe plusieurs sous-marchés, publiés séparément pour éviter une médiane trompeuse.

Vue freelance

situez votre TJM déclaré dans le cœur de marché de votre famille avant toute négociation.

Support et assistance est un sous-marché de la famille Systèmes, Réseau & Cloud. La famille rassemble 3 sous-marchés et 11 fiches métier.

1
Métier par métier

Quelles fiches métier composent Support et assistance ?

Les fiches métier rattachées à cette page, classées du mieux payé au moins bien payé. Trois repères par ligne : le tarif d'entrée (cœur), le tarif central (spécialisation), le haut de marché (rareté).

Volumes réels de profils. Les métiers reposant sur moins de 100 profils sont signalés comme échantillon indicatif.

MétierProfilsBasMédianHaut
Incident ManagerTopÉchantillon indicatif51485550600
Support363250300440
Technicien470230290350
La forme du marché

Distribution des TJM, du bas au haut de marché

Courbe de densité reconstituée à partir des repères bas, médian et haut du marché (884 profils). Le sommet marque la zone de tarifs la plus pratiquée.

Bas 295Médiane 300Haut 425250300350400450500
Bas marché : 292 · Médiane : 300 · Haut marché : 500Survolez la courbe pour voir votre position dans le marché.
3
Sur le temps

Le TJM support et assistance augmente-t-il en 2026 ?

Combien les freelances support et assistance ont facturé, mois après mois, sur la période récente.

Sous-marché de Systèmes, Réseau & Cloud : la courbe reflète la tendance de la famille parente, appliquée à ce sous-marché.

Depuis 18 mois
+1 %
de janv. 2025 à juin 2026
Début550
Fin (juin 2026)556.2
Courbe mensuelle
TJM médian, lissé sur 3 mois
Évolution du TJM médian Support et assistance : +1 % entre janv. 2025 et juin 2026, entre 499.5 et 569 euros par jour.janv. 2025 : 550 €févr. 2025 : 569 €mars 2025 : 552.1 €avr. 2025 : 526.1 €mai 2025 : 506.8 €juin 2025 : 512.4 €juil. 2025 : 509.5 €août 2025 : 509.1 €sept. 2025 : 499.5 €oct. 2025 : 516.8 €nov. 2025 : 520.5 €déc. 2025 : 550 €janv. 2026 : 561.8 €févr. 2026 : 555.2 €mars 2026 : 546.6 €avr. 2026 : 546.7 €mai 2026 : 564.3 €juin 2026 : 556.2 € (mois partiel)
569547499.5
janv. 2025juin 2026

Série combinée : positionnement à la candidature, montant négocié, montant facturé. Un mois marqué en clair signale une période encore incomplète.

Comparer avec les autres famillesévolution complète sur la page Marché
4
Selon la région

Combien Paris paie de plus en support et assistance ?

Cliquez une région sur la carte pour voir ses tarifs bas, médian et haut. Faute de données régionales propres à ce sous-marché, on applique l'écart national.

Médianes régionales · Support et assistance
Île-de-France · médiane 350 € · bas 290 · haut 375 · top 10 % 405 · 384 profilsCentre-Val de Loire · médiane 220 € · bas 190 · haut 270 · top 10 % 440 · 58 profilsBourgogne-Franche-Comté · médiane 240 € · bas 165 · haut 290 · top 10 % 355 · 40 profilsNormandie · médiane 260 € · bas 170 · haut 335 · top 10 % 390 · 54 profilsHauts-de-France · médiane 240 € · bas 215 · haut 260 · top 10 % 375 · 196 profilsGrand Est · médiane 230 € · bas 145 · haut 320 · top 10 % 395 · 85 profilsPays de la Loire · médiane 220 € · bas 190 · haut 245 · top 10 % 345 · 101 profilsBretagne · médiane 220 € · bas 195 · haut 260 · top 10 % 375 · 101 profilsNouvelle-Aquitaine · médiane 230 € · bas 175 · haut 345 · top 10 % 405 · 109 profilsOccitanie · médiane 290 € · bas 230 · haut 295 · top 10 % 405 · 26 profilsAuvergne-Rhône-Alpes · médiane 290 € · bas 245 · haut 325 · top 10 % 405 · 40 profilsProvence-Alpes-Côte d'Azur · médiane 290 € · bas 245 · haut 335 · top 10 % 375 · 24 profilsIDF350CVL220BFC240NOR260HDF240GE230PDL220BRE220NA230OCC290ARA290PACA290
Intensité TJM · Support et assistanceMédiane IDF 350€/j
220 €bas → haut de fourchette régionale350 €
Région de référence

Île-de-France

Mesuré sur 384 profils
Bas
290
Médian
350
Haut
375
Profils, tarifs bas, médian, haut
Île-de-France
  • Incident Manager490·550·600
  • Support250·300·440
  • Technicien230·290·350
Méthode : TJM profil régional, distinct du TJM retenu côté intermédiaire (510 € sur cette fiche). Ratio sélectionné : 100% de l'Île-de-France. Régions à faible volume extrapolées.
Top 5 régions les mieux payées
  1. 1350
  2. 2290-17 %
  3. 3290-17 %
  4. 4290-17 %
  5. 5260-25 %

Ce classement retient uniquement les régions où des profils ont été observés.

RégionMédianProfilsStatut
Île-de-France350384Mesuré
Auvergne-Rhône-Alpes29040Mesuré
Provence-Alpes-Côte d'Azur29024Échantillon indicatif
Occitanie29026Échantillon indicatif
Nouvelle-Aquitaine230109Mesuré
Hauts-de-France240196Mesuré
Grand Est23085Mesuré
Pays de la Loire220101Mesuré
Bretagne220101Mesuré
Normandie26054Mesuré
Bourgogne-Franche-Comté24040Mesuré
Centre-Val de Loire22058Mesuré
Le rythme de la tension

Sur Ingénierie, la tension s'est tendue de 25 % sur 3 mois : le freelance retrouve la main dans la négociation.

3 095 offres publiées, agrégat mensuel, de janvier 2025 à juin 2026. candidatures reçues par offre à 7 et 30 jours après publication.

2.6candidatures / offre à 7 j
-25 % / 3 mois1ʳᵉ / 9 familles · peu de candidats par offre
Offres agrégées
156
Période observée
7 mois sur 18
Volume à 30 j vs 7 j
+70 %
À 7 joursÀ 30 joursMoyenne marché
03814RaretéDétente4.3mars 2025 · 4 cand. à J+7 · 6.8 à J+30 · marché 6.8 · 16 offresavr. 2025 · 7 cand. à J+7 · 12.1 à J+30 · marché 7.1 · 10 offresmai 2025 · 4.4 cand. à J+7 · 6.6 à J+30 · marché 6.8 · 11 offresjuin 2025 · 5.4 cand. à J+7 · 8.1 à J+30 · marché 7.8 · 11 offresjuil. 2025 · 5 cand. à J+7 · 8.9 à J+30 · marché 7 · 13 offressept. 2025 · 3.6 cand. à J+7 · 6 à J+30 · marché 9 · 17 offresoct. 2025 · 2.6 cand. à J+7 · 4.3 à J+30 · marché 7.6 · 11 offresmars 2025juin 2025oct. 2025
Marché plus rare pour vous : 25 % de candidatures en moins sur les 3 derniers mois.
Sources croisées

Le marché vu sous tous les angles

Pour la même famille, six mesures différentes du TJM, croisées sur l'ensemble des candidatures, offres et affaires gérées par le groupe Freeland.

TJM à la candidature
480 €
1 175 candidatures étudiées, bas 380 €, haut 550 €, top 10 % 643 €
Ce que les freelances positionnent réellement quand ils candidatent.
Tension du marché
4
candidatures à 7 jours
1 003 offres suivies (clients et besoins internes)
Nombre médian de candidatures reçues par offre dans les 7 jours.
Vivier actif 2025-2026
2 695
TJM déclaré médian 450 €, à la candidature 490 €
Freelances actifs ayant transactionné sur la période.
Indice tension composite
76/100
Niveau : tres tendu
Construit à partir des candidatures reçues à 30 jours (8). Relatif entre les 12 familles consolidées.
Effet remote sur le TJM
0 %
Remote 450 € · Présentiel 450 €
256 profils 100% remote vs 2 439 mixtes / présentiel.

TJM observé à la candidature · top métiers

Ce que les freelances de la famille positionnent réellement quand ils répondent à un besoin (données internes Freeland, candidatures observées sur l'ensemble des affaires gérées).

Administrateur Systèmes
538
Bas 465, haut 580, top 10 % 620, 144 candidatures
Technicien
300
Bas 250, haut 340, top 10 % 380, 126 candidatures
Ingénieur Production Systèmes
500
Bas 470, haut 540, top 10 % 570, 113 candidatures
Technicien Windows
280
Bas 250, haut 300, top 10 % 325, 60 candidatures
Administrateur Systèmes Windows
465
Bas 420, haut 525, top 10 % 600, 37 candidatures
Ingénieur Linux Production
455
Bas 430, haut 495, top 10 % 500, 37 candidatures

Un chiffre suivi d'un (i) signale un échantillon plus étroit, à prendre comme un ordre de grandeur.

Questions fréquentes

Le TJM médian s'établit à 300 € par jour, avec une fourchette de 295 à 425 € pour les deux tiers du marché. Cette mesure porte sur 884 profils observés en France.

Les tarifs observés vont de 292 à 500 € par jour. Il s'agit du plancher et du sommet réellement constatés sur l'échantillon, mesure brute plutôt que grille de séniorité.

Le TJM d'achat médian est en baisse de 50 € (-9,1 %) entre janvier 2025 et juin 2026, à 500 € par jour en fin de période. La série mensuelle est calculée au niveau de la famille de rattachement.

L'Île-de-France arrive en tête avec 345 € par jour, devant Auvergne-Rhône-Alpes à 285 €, soit un écart de 60 €. Les autres régions se situent en dessous de ce niveau.
Passer à l'action

Vous êtes freelance en support et assistance ?

Situez votre TJM au métier près, puis regardez les missions ouvertes qui correspondent à votre profil.