TJM d'un expert freelance

Les deux référentiels que nous utilisons le disent de la même façon. Le répertoire des métiers de France Travail compte 1 911 fiches. Onze commencent par le mot expert, toutes composées avec un domaine, expert en cybersécurité, expert métrologue, expert systèmes et réseaux informatiques. Le mot seul reste absent des appellations officielles.

La Nomenclature Cigref des profils métiers du SI aboutit au même point. Elle emploie le mot dans trois intitulés de fiche, expert systèmes d'exploitation et réseaux télécoms, expert méthode et outils qualité, expert en cybersécurité, toujours accolé à un domaine. Son échelle de compétence, adossée à la norme européenne, est numérotée de un à cinq, sans palier qui s'appellerait expert.

Nous publions pourtant cette fiche, et pour une raison mesurée. Le marché, lui, achète le mot : 370 candidatures du baromètre sont rattachées à ce seul intitulé. Un client qui écrit expert dans une offre décrit un niveau d'exigence, et il paie pour cela.

Sur le domaine d'abord, puisque c'est ce que les deux référentiels imposent et que le marché omet. Expert de quoi, sur quelle profondeur de temps, et sur quelle taille de système : trois questions qui règlent la plupart des malentendus de cadrage.

Sur l'échec ensuite. Un profil qui sait raconter les difficultés rencontrées apporte une expérience adaptée à la situation pour laquelle on l'appelle. Les missions d'expertise se déclenchent presque toujours après un incident, une contre performance ou un blocage, et c'est là que l'expérience compte plus que la connaissance.

Côté certification, la logique du baromètre s'applique partout : une certification atteste d'un référentiel maîtrisé à une date, et reste distincte de l'expertise. Sur ce titre encore davantage, la vérification des missions passées reste indispensable.

La question se retourne sur ce métier. Notre lecture est que l'expertise vendue comme accès à une connaissance rare perd de sa valeur, parce que la connaissance documentée est devenue immédiatement disponible, tandis que l'expertise vendue comme capacité de jugement en gagne.

Cette lecture est celle de Freeland.

La conséquence pratique est nette pour un freelance. Se présenter comme celui qui a déjà vu ce problème échouer une fois pèse lourd, bien au-delà de la seule expertise technique d'une technologie. Le second se raconte, là où le premier se documente.